Error de WhatsApp: ¿Qué ocurre con nuestra cámara? - Review & Download

Los usuarios de WhatsApp informan con frecuencia un error de la aplicación cuando intentan usar la cámara. La aplicación WhatsApp está constantemente trabajando para proveer un servicio excelente a sus usuarios. Tal y como la aplicación ha añadido una función que hace todo el contenido multimedia que envía a los contactos desaparecer instantáneo cuando ellos lo abran. 

Asimismo, la aplicación de mensajería también está desarrollando la herramienta a fin de que todos los mensajes enviados se eliminen si no se ven después de una semana.

Y en esta serie de actualizaciones, todavía se están trabajando algunos detalles y problemas. En la última versión de WhatsApp, la forma de tomar fotos ha cambiado. El cambio, que se considera un error por la mayoría, es que ahora la cámara de la aplicación se ve con zoom. 

En concreto, los usuarios informan que la aplicación les muestra la imagen en zoom. También aparece la pantalla negra que no dará ninguna solución a lo deseado.

Sin embargo, el error de la cámara se puede resolver con unos sencillos pasos.

Hay dos opciones para quien lo experimente, una es desinstalar y reinstalar la aplicación y otra es borrar el caché.

La primera opción: Desinstalar y reinstalar la aplicación.

Necesita abrir WhatsApp en su teléfono. 

Luego, tome una copia de seguridad de sus chats de WhatsApp desde su configuración. (Configuración de WhatsApp> Configuración de chat> Copia de seguridad de chat)

Ahora, desinstale WhatsApp del teléfono.

Al final, reinstale WhatsApp en tu teléfono.  Con la aplicación nueva, se pueden tomar fotos y grabar videos. Así se solucionará el problema de la cámara dentro de WhatsApp.

(Aviso: sigue leyendo si no quiere que WhatsApp suspenda la cuenta en caso de descargar aplicaciones no oficiales)

La segunda opción: Borrar la memoria caché.

Esta opción se puede elegir en caso de que el usuario tenga los teléfonos móviles con sistema Android 4.2 en adelante. El sistema le permite borrar el caché de las aplicaciones en la configuración del teléfono.

Para hacer esto, vaya a Configuración> Aplicaciones> Seleccione WhatsApp de la lista de aplicaciones.

Si tiene WhatsApp Beta, es recomendable cambiar a una versión más normal de la aplicación de mensajería rápida.